Migration vers notre nouveau Warehouse Management System (WMS)

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous avons développé notre propre Warehouse Management System (WMS) afin de vous offrir plus de flexibilité, de scalabilité et de sécurité. Tous nos clients sont progressivement migrés vers ce nouveau système. Cet article récapitule les changements visibles dans votre interface à la suite de cette migration.

1. Ce qui change pour vous

1.1 Nom de l’entrepôt

Lors de la migration, un nouvel entrepôt sera créé avec le même nom que votre entrepôt actuel, auquel la lettre « Q » sera ajoutée (ex. : AT4Q). L’adresse reste identique. Ce nouveau nom s’affichera partout où le nom d’entrepôt est visible dans votre interface.

1.2 Inbounds, commandes et retours

Après la migration, tous les Inbounds, commandes et retours seront créés dans le nouvel entrepôt.

1.3 Stock

L’intégralité de votre stock sera transférée dans le nouveau WMS. Sur la vue du stock, vous constaterez temporairement deux lignes pour un même article :

• Une ligne dans le nouvel entrepôt, contenant tout votre inventaire.
• Une ligne dans l’ancien entrepôt, affichant une quantité de 0.

1.4 Rapport de mouvements de stock

Le rapport Inventory Movement Report sera affecté par cette migration. Pour télécharger vos données selon la période concernée :

• Pour les dates antérieures à la migration : sélectionnez l’article de l’ancien entrepôt.
• Pour les dates postérieures à la migration : sélectionnez l’article du nouvel entrepôt.

2. Pendant la phase initiale

Dans les premières heures suivant la migration, le traitement des commandes peut prendre légèrement plus de temps que d’habitude, le temps que le système se stabilise. Notre équipe surveille activement la transition.

3. Nous contacter

Pour toute question ou information complémentaire, contactez notre équipe Customer Care via le Communication Center dans le Connector.