Quivo Customer Care

Wie aktiviere ich die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) in Connector?Mit der TOTP-Multi-Faktor-Authentifizierung schützt du deinen Connector-Account zusätzlich zu deinem Passwort mit einem Code ...

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m Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserung haben wir unser eigenes Warehouse Management System (WMS) entwickelt, um dir mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit zu bieten. Alle unsere K...

Dieser Artikel erklärt dir, wie du die Details eines Inbounds in deinem Connector-Bereich liest, die verschiedenen Status interpretierst und verstehst, was eine Abweichung zwischen gemeldeten und t...

Tickets deiner Organisation einsehenWenn du dein Support-Portal aufrufst, kannst du alle Tickets einsehen, die von Mitgliedern deiner Organisation eingereicht wurden – nicht nur die, die du selbst ...

1 - Lieferankündigung erstellenGehe im Connector-Menü zum Bereich Inbounds und klicke auf Erstellen.Du kannst auch den direkten Link verwenden: https://app.quivo.co/inbounds/overview Wichtig: Es is...

Erforderliche Informationen zur Bearbeitung deiner AnfrageDamit wir deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können, stelle bitte sicher, dass du beim Kontakt mit unserem Support-Team die un...

1. Etiketterstellung aufrufenKlicke in der linken Seitenleiste auf Shipping Labels und dann auf Create.2. Versandmodus auswählenEs stehen zwei Optionen zur Verfügung:Fulfillment: das Lager übernimm...

 Wichtig: Rücksendeetiketten können nur für Retouren erstellt werden, die innerhalb desselben Landes oder aus einem EU-Mitgliedstaat versendet werden.1. Die Funktion "Create Return" aufrufenMelde d...

Rechnungen im Connector aufrufen1. Wo finde ich meine Rechnungen?Deine Rechnungen sind direkt im Connector abrufbar, und zwar im Bereich Verkäufer im Seitenmenü. Klicke dort anschließend auf Rechnu...