Rechnungen im Connector aufrufen

1. Wo finde ich meine Rechnungen?

Deine Rechnungen sind direkt im Connector abrufbar, und zwar im Bereich Verkäufer im Seitenmenü. Klicke dort anschließend auf Rechnungen.

2. Du kannst deine Rechnungen nicht einsehen?

Wenn der Bereich Rechnungen nicht sichtbar oder zugänglich ist, liegt das wahrscheinlich daran, dass dein Konto nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.

Wende dich in diesem Fall an deinen Kontoadministrator, der sich dann mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen wird. Bitte beachte, dass der Status Kontoadministrator mehreren Benutzern zugewiesen werden kann.

3. Deine Rechnungen verstehen

Hast du Fragen zu den Bedingungen oder Gebühren auf deinen Rechnungen? In unseren FAQ findest du alle Informationen, die dir helfen, deine Rechnung sowie den zugehörigen detaillierten Bericht (CSV oder XLSX) zu lesen und zu verstehen.

Hier findest du Definitionen und Erläuterungen der wichtigsten Rechnungspositionen.