Vous souhaitez visiter notre entrepôt ?
Les visites dans nos entrepôts sont possibles, mais uniquement sous certaines conditions et sur rendez-vous. Nous vous expliquons ici, étape par étape, comment organiser un rendez-vous.
Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions et de mobiliser le personnel ainsi que les ressources nécessaires à votre visite, nous vous demandons de ne pas vous présenter spontanément et sans préavis dans l'un de nos entrepôts.
1. Prendre rendez-vous
Pour contacter l'équipe Customer Care, utilisez le Communication Center et fournissez les informations suivantes :
- La date et l'heure souhaitées (merci de nous contacter au moins une semaine à l'avance)
- La raison de votre visite
2. Laissez-vous guider
Notre équipe Customer Care vérifiera la disponibilité du créneau souhaité avec l'entrepôt et vous le confirmera dans les meilleurs délais, ou vous proposera des créneaux alternatifs.