Einführung
Diese Seite bietet einen Überblick über die verschiedenen Berichte, die dir helfen, dein Unternehmen effektiv zu verwalten.
Preise
| Bericht | Preis (EUR/USD) | Rising Star | Stellar Explorer | Fulfilled Legend | Customized |
| Cardboard Usage | 49,99 | ❌ (nicht enthalten) | ❌ (nicht enthalten) | ✅ (Bericht enthalten, einmal pro Jahr) | ✅ (Bericht enthalten, einmal pro Jahr) |
| Article Weight Accuracy | 69,99 | ❌ (nicht enthalten) | ❌ (nicht enthalten) | ✅ (Bericht enthalten, einmal pro Quartal) | ✅ (Bericht enthalten, einmal pro Quartal) |
| Returns Overview | 89,99 | ❌ (nicht enthalten) | ❌ (nicht enthalten) | ✅ (Bericht enthalten, einmal pro Quartal) | ✅ (Bericht enthalten, einmal pro Quartal) |
Es ist auch eine Bundle-Option zum Preis von 159,99 (EUR/USD) erhältlich.
Alle Pakete – ob die Berichte enthalten sind oder separat bezahlt werden müssen – müssen beim Customer Care Team angefordert werden, indem du ein Ticket im Connector einreichst.
Unsere Berichte
Cardboard Usage Report
Was ist das?
Der Cardboard Usage Report bietet einen Überblick über alle für Sendungen verwendeten Kartonmaterialien. Er hilft Unternehmen, ihre EU-Berichtspflichten effizient zu erfüllen.
Wofür kannst du ihn nutzen?
- Einhaltung der EU-Vorschriften sicherstellen
- Verpackungsverbrauch im Rahmen von Nachhaltigkeitsinitiativen nachverfolgen
- Kosten für Versandmaterialien verwalten
Unser Bericht enthält
- Alle monatlichen Daten
- Detaillierte Aufschlüsselung nach Ländern
- Gesamtgewicht in Kilogramm
- Gesamtanzahl der Kartons
- Optional: Aufschlüsselung nach verschiedenen Kartontypen/-größen (für EU-Berichtspflichten in der Regel nicht erforderlich)
Article Weight Accuracy Report
Was ist das?
Der Article Weight Accuracy Report hilft sicherzustellen, dass alle Produktinformationen korrekt sind, und reduziert so Fehler in der Bestandsverwaltung und Logistik.
Warum ist er wichtig?
Artikelstammdaten spielen eine große Rolle im Tagesgeschäft. Zum Beispiel:
- Versanddienstleister stellen Rechnungskorrekturen und Zuschläge für Pakete mit falschen Etikettengewichten aus, die dann auf deiner nächsten Rechnung weitergegeben werden. Das erzeugt auf beiden Seiten zusätzlichen Aufwand in der Buchhaltung und senkt die Effizienz.
- Durch Zuschläge können falsche Etikettengewichte zu höheren Versandkosten führen.
- Falsche Angaben können bei Versanddienstleistern zu Sicherheitsproblemen führen und potenziell Fahrzeugüberlastungen verursachen.
- Bei internationalen Bestellungen überprüfen die Zollbehörden regelmäßig die Paketgewichte im Verhältnis zu den enthaltenen Produkten.
Warum entstehen Gewichtsabweichungen?
Häufige Ursachen sind:
- Eine neue Variante des Artikels wird produziert (z. B. Wechsel von Kunststoff- zu Glasverpackung)
- Das Nettogewicht wird statt des Bruttogewichts eingegeben (z. B. ein Marmeladenglas mit 500 g Nettogewicht wiegt tatsächlich 650 g brutto)
- Gewichtseinheiten werden verwechselt (g, kg, oz usw.)
- Eine eigene Verpackung wird verwendet, deren Gewicht jedoch nicht berücksichtigt wurde
Unser Bericht enthält
- Eine Liste von Artikeln, die möglicherweise falsche Gewichte im Connector haben.
- Die Liste wird erstellt, indem analysiert wird, wie häufig ein Artikel in Sendungen vorkommt, für die der Versanddienstleister Gewichtsabweichungen gemeldet hat.
Wir empfehlen, diese Artikel zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, um Zuschläge der Versanddienstleister zu vermeiden.
- Optionaler Wiegeservice:
- Wir führen den Wiegeprozess in deinem Namen zum Standardlagersatz von 60 € pro Stunde durch (nach vorheriger Absprache mit dem Customer Care).
- Nach Abschluss erhältst du eine Tabelle mit den ermittelten Gewichten.
- So kannst du deine Stammdaten überprüfen und aktualisieren.
Um einen Wiegeservice zu buchen (vorbehaltlich der Verfügbarkeit), wende dich bitte an unser Customer Care Team.
Returns Overview Report
Was ist das?
Der Returns Overview Report bietet einen Überblick über Artikel, die aus Bestellungen zurückgeschickt wurden, die im vorangegangenen Halbjahr versendet wurden.
Wofür kannst du ihn nutzen?
- Die Qualität deiner Produkte bewerten
- Lose/Chargen (sofern nachverfolgt) identifizieren, die die meisten Qualitätsprobleme verursacht haben oder häufig zurückgeschickt wurden
Unser Bericht enthält
- Dashboard mit Streudiagrammen:
- Ein Streudiagramm mit allen im angegebenen Zeitraum zurückgeschickten Produkten.
- Ein Streudiagramm mit Zoom auf den oberen linken Quadranten (geringe versendete Menge, hohe Retourenquote).
- Ein Streudiagramm mit Zoom auf den oberen rechten Quadranten (hohe versendete Menge und hohe Retourenquote).
- Liste der zurückgeschickten Artikel:
Enthält die Losnummer (sofern die Losnummernverfolgung für deine Artikel aktiviert ist)
Für weitere Informationen oder um einen unserer Berichte anzufordern, wende dich bitte an unser Customer Care Team, indem du ein Ticket im Communication Center des Connectors einreichst.