Möchtest du eine Übersicht deiner Bestellungen, Wareneingänge und Retouren?
Diese Informationen findest du jetzt im Logsta Dashboard. Dort siehst du auf einen Blick zum Beispiel, wie viele Bestellungen aufgrund von unzureichendem Lagerbestand nicht erfüllt werden können oder wie viele Wareneingänge aktuell in Bearbeitung sind.
Auswahl des Standorts und des Zeitraums
Klicke im Connector zunächst auf Dashboard.
Wähle dann oben rechts deinen Location aus
und wähle den gewünschten Zeitraum aus.
In den folgenden Erläuterungen haben wir Today ausgewählt.
Gesamtanzahl aktiver Bestellungen
Pending Orders → bezeichnet alle Bestellungen, die noch nicht an die Lagerverwaltungssoftware übermittelt wurden. Dies liegt in der Regel an fehlenden Daten, z. B. einem unbekannten SKU, leeren Pflichtfeldern in den Adressdaten usw.
Processing → bezeichnet alle Bestellungen, die an die Lagerverwaltungssoftware übermittelt wurden. Systemseitig sind alle notwendigen Informationen zur Auftragserfüllung vorhanden.
Der Status Processing ist je nach Verfügbarkeit des Lagerbestands in verschiedene Unterstatuse unterteilt. Die Berechnung geht davon aus, dass alle Bestellungen strikt in der Reihenfolge ihres Imports in das Lagersystem bearbeitet werden (FIFO). Wenn bestimmte Bestellungen auf Anfrage priorisiert werden müssen, kann sich der Status einer Bestellung nach der Priorisierung ändern – insbesondere wenn die priorisierten Bestellungen den letzten verfügbaren Bestand eines Artikels aufbrauchen. Dadurch können einige nicht priorisierte Bestellungen vom Status "In stock" in den Status "Out of stock" wechseln.
Out of stock → Für diese Bestellungen ist der Lagerbestand für einen oder mehrere Artikel nicht ausreichend. Sie können daher momentan nicht erfüllt werden und warten auf Nachschub.
In stock - on time → Diese Bestellungen verfügen über ausreichenden Lagerbestand. Sie wurden nach 12:00 Uhr des vorherigen Werktags an den Connector übermittelt und können pünktlich erfüllt werden (innerhalb des SLA von 12:00 Uhr).
In stock - late → Diese Bestellungen verfügen über ausreichenden Lagerbestand. Sie wurden bereits vor 12:00 Uhr des vorherigen Werktags an den Connector übermittelt. Die Erfüllung dieser Bestellungen ist daher verzögert oder außerhalb des normalen SLA-Zeitrahmens von 12:00 Uhr.
Bitte lies deinen Vertrag, um nachzuvollziehen, was als Verzögerung gilt. Zwischen den vertraglichen Vereinbarungen und der angezeigten Kennzahl, die ausschließlich auf Basis des Zeitrahmens "12:00 Uhr" berechnet wird, kann es zu Abweichungen kommen.
Einige Faktoren, die zu Abweichungen führen können:
- Feiertage: Die Kennzahl erkennt möglicherweise noch nicht alle Feiertage (je nach Region), sodass die Kennzahl "in stock - delayed" nach einem Feiertag ungewöhnlich hoch erscheinen kann.
- Sondervereinbarungen für Spitzenzeiten: Wenn du gelegentlich eine große Anzahl von Bestellungen innerhalb weniger Tage aufgibst (z. B. bei einem Sale oder Drop) und mit uns eine maximale Kapazität vereinbart hast, kann ein geplanter Rückstand entstehen.
Completed Orders → Bezeichnet alle Bestellungen, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums erfüllt wurden.
Gesamtanzahl der Wareneingänge
Created → Bezeichnet alle Wareneingänge, die du im Connector erfasst hast, aber noch nicht im Lager bearbeitet wurden oder möglicherweise noch nicht geliefert wurden.
Processing → Diese Kategorie umfasst alle Wareneingänge, die vom Lager übernommen wurden und aktuell eingebucht werden.
Completed → Diese Kategorie umfasst alle Wareneingänge, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums vollständig eingebucht wurden.
Gesamtanzahl der Retouren
Processed → Diese Kategorie umfasst alle Retouren, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums geprüft und wieder eingebucht wurden.
Resolved → Diese Kategorie umfasst alle bearbeiteten Retouren, die von dir im Connector als erledigt markiert wurden. Dies kann bedeuten, dass der Kunde erstattet wurde, eine Ersatzlieferung veranlasst wurde oder eine andere Lösung umgesetzt wurde.
Labels
Basierend auf der Anzahl der gedruckten Versandetiketten im ausgewählten Zeitraum zeigt diese Ansicht die Menge der Sendungen je Empfängerland an.
Im Beispiel ist zu sehen, dass über 1.000 Sendungen nach Deutschland verschickt wurden, gefolgt von Österreich mit ca. 200 Sendungen.
Gewichtsverteilung
Diese Ansicht zeigt die Gewichtsspanne der Pakete in Kilogramm (kg) im ausgewählten Zeitraum.
Im Beispiel wog die Mehrheit der Pakete weniger als 1 kg.
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