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Créer un compte Sandbox pour les clients (potentiels) & Demande de clé API

Quivo Customer Care
Mise à jour

Sandbox Connector

Lien : http://app-sandbox.quivo.co

Identifiants : identiques au Test Connector précédent

Créer un compte via le Connector Sandbox

  1. Connectez-vous au Connector Sandbox.
  2. Accédez à la vue Seller et cliquez sur « Create new account ». Vue Seller avec le bouton Create new seller
  3. Renseignez les champs suivants pour éviter tout problème lors de la création d'inbounds ou d'articles par le client, puis cliquez sur Submit :
    • Name
    • Company Name
    • Warehouse (DEV)
    • Send-to Invoice Email
    • Invoice Language
    • Address
    • Legal Entities & Warehouse

  4. Rouvrez le seller et appliquez les paramètres supplémentaires si nécessaire.

    ⚠️ Vérifiez que les toggles suivants sont bien activés : Use article base data, Allow inbound over receiving, Allow return over receiving.

    Section Additional Information avec les toggles activés

  5. Passez le statut de PENDING à NEW.

  6. Cliquez sur Submit.

    ℹ️ Si le statut EXPORTED est attribué au seller, le client ne rencontrera aucun problème de configuration lors de ses tests.

    Informations générales du seller avec le statut EXPORTED et le statut New Liste des sellers avec les badges EXPORTED

  7. Créez l'utilisateur : allez dans Admin > Users > Add new User (en haut à droite). Formulaire de création d'utilisateur dans le Connector

Demande de clé API

Si le client souhaite également tester l'API, une clé API est nécessaire. Deux options permettent de créer ou de demander une clé API pour le Sandbox.

La clé API pour le Sandbox se demande dans le Sandbox Connector.
La clé API pour le système de Production se demande dans le Live Connector.

Option A – Vous créez la clé API juste après avoir créé le Seller

Après avoir créé le seller dans le Sandbox, demandez et approuvez la clé API pour le client comme décrit ci-dessous. Le seller pourra alors voir sa clé API dans la section Settings du Sandbox dès sa première connexion.

Demande de clé API approuvée – vue client avec le toggle Show

Option B – Le client demande la clé API après sa première connexion

Les clients peuvent effectuer la demande de clé API eux-mêmes s'ils ont accès au Sandbox ou au système de Production.

Étapes côté client :

  1. Dans la barre latérale du Connector, accédez à Settings > Request API Key. Page Request API Keys vide avec le bouton REQUEST API KEY
  2. Cliquez sur le bouton « Request API Key » en haut à droite de la page. Modale de confirmation de la demande de clé API
  3. Un écran de confirmation s'affiche. Le client recevra un e-mail une fois la demande approuvée. Écran de confirmation Request Submitted
  4. Le client peut suivre le statut de sa demande à tout moment depuis la même page. Statut de la demande de clé API – Pending

Approbation de la demande (côté Quivo)

  1. Accédez à Admin > API Key Requests dans le Connector. Liste des demandes de clés API dans Admin
  2. Cliquez sur Actions > Update request status. Liste des demandes avec le menu déroulant Actions montrant Update request status

  3. Sélectionnez Approved.

    Vous pouvez ajouter un commentaire facultatif. S'il est renseigné, il sera également visible par le client.

    Modale Update the status of API Key Request avec les options Pending/Approved/Rejected

  4. Pour les demandes en Production : un ticket est automatiquement ouvert pour vous notifier de la nouvelle demande.
  5. Après approbation, l'utilisateur ayant fait la demande reçoit un e-mail confirmant que la clé API est disponible dans le Connector.
  6. La clé est révélée en activant Show sur la page de la demande. Demande de clé API approuvée avec le toggle Show mis en évidence

🔴 Important : seul l'utilisateur ayant fait la demande peut voir la clé API dans le Connector – pas l'ensemble des utilisateurs du seller concerné.

Ressources complémentaires