Quivo Customer Care

Cet article vous explique comment lire le détail d’un inbound dans votre espace Connector, interpréter les différents statuts, et comprendre ce que signifie un écart entre les quantités annoncées e...

1 - Créer une annonce de livraisonDans le menu Connector, accédez à la section Inbounds et cliquez sur Créer.Vous pouvez également utiliser le lien direct : https://app.quivo.co/inbounds/overview I...

Informations requises pour le traitement de votre demandeAfin de traiter votre demande aussi rapidement que possible, assurez-vous d'inclure les informations pertinentes listées ci-dessous lorsque ...

1. Accéder à la création d'étiquettesDans le menu latéral gauche, cliquez sur Shipping Labels puis sur Create.2. Choisir le mode d'expéditionDeux options sont disponibles :Fulfillment : gestion par...

 Important : La création d'une étiquette de retour est possible uniquement pour les retours effectués à l'intérieur du pays ou en provenance d'un pays membre de l'Union Européenne.1. Accéder à la f...

Accéder à vos factures dans le Connector1. Où trouver vos factures ?Vos factures sont accessibles directement dans le Connector, dans la section Seller, depuis le menu latéral. Cliquez ensuite sur ...

PaysDateNom du jour fériéTypeNotesAutriche01/01Jour de l'An (Neujahr)FixeJour férié nationalAutriche06/01Épiphanie (Heilige Drei Könige)FixeJour férié nationalAutricheVariableLundi de Pâques (Oster...

💼 ERP / Systèmes de gestion :Odoo ERP SystemXentralweclapp🌐 Plateformes e-commerce :Amazon Vendor CentralBigCommerceBillbeeJTL ShopMagento 2Presta ShopShopifyShopware 5Shopware 6SnipcartSquarespace...

Comment les unités d'expédition peuvent vous aider à réduire vos coûtsImaginons que vous vendez des bouteilles d'eau. Chaque bouteille individuelle est emballée dans une boîte, et ces boîtes indivi...

Nous souhaitons vous permettre de gérer votre compte de manière efficace. C'est pourquoi nous avons mis en place le rôle d'Account Admin. Ce type d'administrateur dispose de capacités étendues pour...