Dans le Connector, les règles suivantes pour le traitement des commandes peuvent être configurées par l'équipe Customer Care gratuitement :
Addition (ex. : SKU ABC + SKU DEF)
Exemple :
Une enceinte (SKU ABC) avec batterie — la batterie (SKU DEF) est également disponible à l'achat séparément et est donc créée en tant que produit distinct. Si quelqu'un commande une enceinte, la batterie doit toujours être automatiquement incluse dans l'envoi.
Mapping (ex. : SKU GHJ_3 = 3x UIO)
Exemple :
Des stylos, vendus à l'unité (SKU UIO) ou en lot de 3 (SKU GHJ_3). Le lot possède son propre SKU. Si le lot est commandé, 3 stylos individuels doivent être expédiés.
Fork (ex. : SKU SET1 = 1x SKU E7 + 1x SKU L3 + 1x SKU P12)
Exemple :
Des produits tels qu'un eye-liner (SKU E7), un fard à paupières (SKU L3) et une poudre (SKU P12), vendus séparément et en coffret (SKU SET1). Les articles individuels sont stockés en entrepôt. À l'expédition, le coffret doit être éclaté en articles individuels.
Suppression (ignorer un article)
Exemple :
Un bon en ligne (SKU GS10) envoyé par e-mail et non stocké par nos soins. Si cet article figure dans la commande, il sera ignoré et tous les autres articles seront expédiés.
Flyer
Exemple :
Un flyer doit être inclus dans chaque commande. Des conditions supplémentaires peuvent être définies pour déterminer quand le flyer doit être inclus :
- Pays du destinataire
- ID boutique (si vous avez intégré Shopify et Amazon et que le flyer ne doit être inclus que dans les commandes Amazon)
- Entrepôt d'expédition (si vous expédiez depuis plusieurs de nos entrepôts)
- Si un article spécifique est inclus dans la commande
Autres règles sur demande
Chaque cas fait l'objet d'une évaluation individuelle. La mise en œuvre par notre équipe IT est facturée au taux horaire.